Ikon Facelee Facelee

Dukungan

Temukan jawabannya di bawah, atau kirim email kepada kami di [email protected]

Apakah foto saya keluar dari ponsel?

Tidak. Deteksi wajah, deteksi rambut, penghapusan objek, dan setiap alat lainnya berjalan di iPhone Anda. Tidak ada yang diunggah, tidak perlu akun, dan editor bisa dipakai tanpa koneksi.

Bagaimana cara mengurungkan atau membatalkan edit?

Selama sebuah alat terbuka, tidak ada yang diterapkan sampai Anda mengetuk Selesai. Ketuk X untuk membuang seluruh sesi, atau gunakan Urungkan dan Ulangi di bilah atas setelah mengonfirmasi. Setiap edit yang dikonfirmasi adalah satu langkah urungkan.

Bagaimana cara kerja Penghapus?

Buka Hapus, pilih ukuran kuas, lalu lukis di atas objeknya. Begitu Anda mengangkat jari, inpainting di perangkat mengisi areanya. Setiap goresan adalah satu langkah urungkan tersendiri, jadi Anda bisa membatalkannya jika hasil isiannya kurang pas.

Mengapa Warna rambut tidak bisa menghasilkan warna platinum atau warna fantasi?

Warna rambut adalah pewarnaan ulang klasik: alat ini memberi rona pada rambut yang terdeteksi sambil mempertahankan cahaya dan bayangan alaminya. Perubahan yang realistis dan penggelapan terlihat bagus, tetapi alat ini tidak bisa menciptakan kecerahan yang tidak ada di foto, jadi rambut gelap tidak akan menjadi platinum.

Sebuah alat menyatakan tidak ada yang terdeteksi. Apa yang harus dilakukan?

Deteksi berjalan saat foto dibuka dan memerlukan wajah atau tubuh yang terlihat jelas. Jika tidak menemukan apa pun, alat akan menampilkan pemilih manual yang bisa Anda geser dan ubah ukurannya sendiri. Cahaya yang baik dan foto yang menghadap ke depan sangat membantu.

Apakah foto asli saya berubah?

Tidak. Edit bersifat non-destruktif dan dipratinjau langsung. Ekspor menyimpan salinan baru beresolusi penuh ke Pustaka Foto Anda dan membiarkan foto aslinya persis seperti semula.

Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di iPhone baru?

Masuk dengan Apple ID yang sama, buka Facelee, lalu ketuk Pulihkan pembelian di layar langganan atau di Pengaturan. Akses Anda terikat pada Apple ID Anda, bukan pada perangkat.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Langganan dikelola oleh Apple. Di iPhone Anda, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan, dan kelola Facelee dari sana. Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode saat ini.

Bagaimana cara meminta pengembalian dana?

Pengembalian dana ditangani oleh Apple. Kunjungi reportaproblem.apple.com, masuk dengan Apple ID Anda, lalu pilih pembelian Facelee untuk meminta pengembalian dana.

Ada hal lain? Bagaimana cara menghubungi kami?

Kirimkan email kepada kami dan sertakan model iPhone serta versi iOS Anda jika pertanyaannya tentang bug. Kami membaca setiap pesan.

Masih butuh bantuan?

Kirimkan email kepada kami dan kami akan membalas secepat mungkin.

Kirim Email ke Dukungan