Ikona Facelee Facelee

Pomoc

Odpowiedzi znajdziesz poniżej lub napisz do nas na adres [email protected]

Czy moje zdjęcia opuszczają telefon?

Nie. Wykrywanie twarzy i włosów, usuwanie obiektów i każde inne narzędzie działają na Twoim iPhonie. Nic nie jest przesyłane, konto nie jest potrzebne, a edytor działa bez połączenia z internetem.

Jak cofnąć lub anulować edycję?

Gdy narzędzie jest otwarte, nic nie jest stosowane, dopóki nie stukniesz „Gotowe”. Stuknij X, aby odrzucić całą sesję, lub użyj „Cofnij” i „Ponów” na górnym pasku po zatwierdzeniu. Każda zatwierdzona edycja to jeden krok cofania.

Jak działa „Gumka”?

Otwórz „Wymaż”, wybierz rozmiar pędzla i zamaluj obiekt. Gdy tylko uniesiesz palec, uzupełnianie na urządzeniu wypełni obszar. Każde pociągnięcie to osobny krok cofania, więc możesz je cofnąć, jeśli wypełnienie wygląda źle.

Dlaczego „Kolor włosów” nie daje platyny ani fantazyjnych kolorów?

„Kolor włosów” to klasyczna zmiana koloru: barwi wykryte włosy, zachowując ich naturalne światło i cień. Realistyczne zmiany i przyciemnianie wyglądają świetnie, ale narzędzie nie stworzy jasności, której nie ma na zdjęciu, więc ciemne włosy nie staną się platynowe.

Narzędzie pisze, że nic nie wykryto. Co teraz?

Wykrywanie działa po otwarciu zdjęcia i potrzebuje wyraźnie widocznej twarzy lub ciała. Jeśli nic nie znajdzie, narzędzie pokaże ręczne zaznaczanie, które możesz sam przeciągać i skalować. Pomaga dobre światło i zdjęcie z przodu.

Czy moje oryginalne zdjęcie zostaje zmienione?

Nie. Edycje są nieniszczące i mają podgląd na żywo. Eksport zapisuje nową kopię w pełnej rozdzielczości w Twojej bibliotece zdjęć i pozostawia oryginał dokładnie takim, jakim był.

Jak przywrócić zakup na nowym iPhonie?

Zaloguj się tym samym Apple ID, otwórz Facelee i stuknij „Przywróć zakupy” na ekranie subskrypcji lub w „Ustawieniach”. Twój dostęp jest powiązany z Apple ID, a nie z urządzeniem.

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcjami zarządza Apple. Na iPhonie otwórz „Ustawienia”, stuknij swoje imię, potem „Subskrypcje” i zarządzaj tam Facelee. Dostęp zachowujesz do końca bieżącego okresu.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy?

Zwrotami zajmuje się Apple. Wejdź na reportaproblem.apple.com, zaloguj się swoim Apple ID i wybierz zakup Facelee, aby poprosić o zwrot.

Coś innego? Jak się z Wami skontaktować?

Napisz do nas i podaj model iPhone’a oraz wersję iOS, jeśli pytanie dotyczy błędu. Czytamy każdą wiadomość.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas, a odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.

Napisz do pomocy