Support
Hitta svar nedan, eller mejla oss på [email protected]
Lämnar mina foton min telefon?
Nej. Ansiktsigenkänning, hårigenkänning, objektborttagning och alla andra verktyg körs på din iPhone. Inget laddas upp, inget konto behövs och redigeraren fungerar utan uppkoppling.
Hur ångrar eller avbryter jag en redigering?
När ett verktyg är öppet tillämpas ingenting förrän du trycker på Klar. Tryck på X för att förkasta hela sessionen, eller använd Ångra och Gör om i det övre fältet efter bekräftelsen. Varje bekräftad redigering är ett ångra-steg.
Hur fungerar Suddare?
Öppna Sudda, välj penselstorlek och måla över objektet. I samma ögonblick som du lyfter fingret fyller inpainting på enheten området. Varje penseldrag är ett eget ångra-steg, så du kan ta tillbaka det om fyllningen ser konstig ut.
Varför når Hårfärg inte platina eller fantasifärger?
Hårfärg är en klassisk omfärgning: den tonar det hår som hittas och behåller dess naturliga ljus och skugga. Realistiska skiftningar och mörkare nyanser blir fina, men verktyget kan inte skapa ljushet som inte finns i fotot, så mörkt hår blir inte platina.
Ett verktyg säger att inget hittades. Vad gör jag?
Igenkänningen körs när fotot öppnas och kräver ett tydligt synligt ansikte eller en tydligt synlig kropp. Om inget hittas visar verktyget en manuell väljare som du kan dra och ändra storlek på själv. Bra ljus och ett foto framifrån hjälper.
Ändras mitt originalfoto?
Nej. Redigeringar är icke-destruktiva och förhandsvisas live. Vid export sparas en ny kopia i full upplösning i ditt bildbibliotek, och originalet lämnas precis som det var.
Hur återställer jag mitt köp på en ny iPhone?
Logga in med samma Apple-ID, öppna Facelee och tryck på Återställ köp på prenumerationsskärmen eller i Inställningar. Din åtkomst är knuten till ditt Apple-ID, inte till enheten.
Hur säger jag upp min prenumeration?
Prenumerationer hanteras av Apple. Öppna Inställningar på din iPhone, tryck på ditt namn och sedan på Prenumerationer, och hantera Facelee därifrån. Du behåller åtkomsten till slutet av den pågående perioden.
Hur begär jag återbetalning?
Återbetalningar hanteras av Apple. Gå till reportaproblem.apple.com, logga in med ditt Apple-ID och välj Facelee-köpet för att begära återbetalning.
Något annat? Hur når jag er?
Mejla oss och ange din iPhone-modell och iOS-version om frågan gäller ett fel. Vi läser varje meddelande.