Assistenza
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Le mie foto lasciano il mio iPhone?
No. Il rilevamento di volti e capelli, la rimozione di oggetti e ogni altro strumento funzionano sul tuo iPhone. Non viene caricato nulla, non serve alcun account e l’editor funziona senza connessione.
Come annullo o interrompo una modifica?
Finché uno strumento è aperto, non viene applicato nulla finché non tocchi Fine. Tocca la X per scartare l’intera sessione, oppure usa Annulla e Ripeti nella barra in alto dopo la conferma. Ogni modifica confermata è un passaggio di annullamento.
Come funziona la Gomma?
Apri Cancella, scegli la dimensione del pennello e passalo sull’oggetto. Appena sollevi il dito, l’inpainting sul dispositivo riempie l’area. Ogni tratto è un passaggio di annullamento a sé, così puoi annullarlo se il riempimento non convince.
Perché Colore capelli non arriva al platino o ai colori fantasia?
Colore capelli è una ricolorazione classica: tinge i capelli rilevati mantenendo luci e ombre naturali. Variazioni realistiche e scurimenti rendono benissimo, ma non può creare una luminosità che non c’è nella foto, quindi i capelli scuri non diventeranno platino.
Uno strumento dice che non è stato rilevato nulla. E adesso?
Il rilevamento parte all’apertura della foto e richiede un volto o un corpo ben visibile. Se non trova nulla, lo strumento mostra un selettore manuale che puoi trascinare e ridimensionare da solo. Una buona luce e una foto frontale aiutano.
La mia foto originale viene modificata?
No. Le modifiche sono non distruttive e mostrate in anteprima dal vivo. L’esportazione salva una nuova copia a piena risoluzione nella tua libreria foto e lascia l’originale esattamente com’era.
Come ripristino il mio acquisto su un nuovo iPhone?
Accedi con lo stesso ID Apple, apri Facelee e tocca Ripristina acquisti nella schermata dell’abbonamento o in Impostazioni. L’accesso è legato al tuo ID Apple, non al dispositivo.
Come annullo il mio abbonamento?
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Sul tuo iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e gestisci Facelee da lì. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo in corso.
Come posso richiedere un rimborso?
I rimborsi sono gestiti da Apple. Vai su reportaproblem.apple.com, accedi con il tuo ID Apple e seleziona l’acquisto di Facelee per richiedere un rimborso.
Altro? Come vi contatto?
Scrivici un’e-mail e indica il modello di iPhone e la versione di iOS se la domanda riguarda un bug. Leggiamo ogni messaggio.
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